Rechtliches

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

DH Office Management, Inhaber Dirk Habets, Hauptstr. 42, 52459 Inden
Telefon: 01634024602
E-Mail: info@diefahrzeugueberfuehrer.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da wir dazu gesetzlich nicht verpflichtet sind. Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Hosting und Server-Logdateien

Diese Webseite, die Online-Buchung und das Kundenportal laufen auf unserem eigenen Server. Der Betreiber des Rechenzentrums verarbeitet Daten in unserem Auftrag nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Seiten speichert der Webserver automatisch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite und die Kennung Ihres Browsers. Das ist für den sicheren Betrieb und die Abwehr von Angriffen nötig (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdateien werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.

3. Keine Cookies, kein Tracking, keine fremden Server

Diese Webseite setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste. Schriftarten und Programmbibliotheken liegen auf unserem eigenen Server; beim Besuch werden keine Daten an Google Fonts oder andere Anbieter übertragen.

4. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zu einem Auftrag, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Geschäftliche E-Mails bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen auf, alle anderen löschen wir, wenn die Anfrage erledigt ist.

5. Online-Buchung, Aufträge und Kundenportal

Für Buchungen und Aufträge verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns geben: Firma, Name, Anschrift, E-Mail, Telefon, Abhol- und Lieferadressen mit Ansprechpartnern, Fahrzeugdaten (z. B. Modell, Kennzeichen, Fahrgestellnummer), Termine und Rechnungsdaten. Rechtsgrundlage ist die Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Neue Kunden bestätigen ihre Buchung über einen Link per E-Mail; dabei speichern wir Zeitpunkt und IP-Adresse als Nachweis (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Für die Adresssuche im Buchungsformular übermittelt unser Server Ihre Eingabe an die Google Maps Platform (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um Adressvorschläge und die Strecke zu ermitteln. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an Google übertragen, die Anfrage stellt unser Server. Google kann Daten auch in den USA verarbeiten; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Im Kundenportal melden Sie sich mit E-Mail-Adresse und Passwort an. Das Passwort speichern wir nur verschlüsselt (als Hashwert).

Auftrags- und Rechnungsdaten bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen auf (bis zu 10 Jahre nach § 147 AO und § 257 HGB).

6. Übergabeprotokolle

Bei Abholung und Übergabe erstellen unsere Fahrer ein digitales Protokoll mit Fotos des Fahrzeugs, Kilometer- und Tankstand, Schäden, Ort und Zeit sowie Name und Unterschrift der übergebenden und übernehmenden Person. Auf Wunsch des Auftraggebers prüft der Fahrer den Führerschein des Empfängers. Das Protokoll dient der Vertragserfüllung und der Beweissicherung im Schadenfall (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Es geht als PDF an den Auftraggeber und wird mit den Auftragsunterlagen aufbewahrt.

7. Angebote per E-Mail (Newsletter)

Wenn Sie sich für unsere Angebote per E-Mail anmelden, schicken wir Ihnen zuerst einen Bestätigungslink (Double-Opt-In). Erst nach der Bestätigung nehmen wir Ihre Adresse in den Verteiler auf. Zum Nachweis speichern wir Zeitpunkt und IP-Adresse von Anmeldung und Bestätigung sowie den Wortlaut der Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns widerrufen.

8. Bewerbung als Fahrer

Bewerbungen über unser Formular verarbeiten wir, um über eine Zusammenarbeit zu entscheiden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir die Daten spätestens 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens.

9. E-Mail-Versand und Empfänger

Buchungsbestätigungen, Protokolle und Rechnungen verschicken wir über unseren E-Mail-Anbieter, der als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist. Für die Durchführung eines Auftrags erhalten Fahrer und gegebenenfalls Kooperationspartner die nötigen Auftragsdaten; mit Kooperationspartnern besteht eine Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO. Für die Buchhaltung nutzen wir Lexware Office (Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Freiburg), das als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Stand: Oktober 2026